Điều Khoản Và Điều Kiện Hubetcom

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của hubetcom, bạn đương nhiên chấp nhận và cam kết tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Việc chấp nhận không cần phải được ký kết bằng văn bản – hành động sử dụng dịch vụ đã đủ cấu thành sự đồng ý.

Các điều khoản và điều kiện này được hiểu cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hubetcom. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, tài liệu cụ thể hơn và mới hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để sử dụng các dịch vụ của hubetcom, bạn phảiđáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật địa phương.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất trên hệ thống hubetcom.

Hubetcom có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi không đáp ứng các điều kiện trên, tài khoản sẽ bị tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn và số dư có thể bị giữ lại trong khi tiến hành điều tra.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản hubetcom. Tài khoản là cá nhân, không thể chuyển nhượng hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

Bạn có nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Hubetcom khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu hệ thống hỗ trợ.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không đáng tin cậy.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Hubetcom không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết.

Hubetcom hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý theo thời gian thực và được mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền: Được xử lý ngay sau khi giao dịch được xác nhận. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• Người chơi phải xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản hubetcom.
• Hubetcom không tính phí xử lý giao dịch, tuy nhiên ngân hàng/ví của bạn có thể thu phí riêng.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng hubetcom đều bị ràng buộc bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi. Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ trung tâm hoặc dealer trực tiếp và có hiệu lực ngay lập tức sau khi được công bố.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật được hubetcom xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật, hubetcom có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng sảnh game và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Kết quả được coi là chính thức sau khi hệ thống xác nhận. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm cược kết thúc.

Hubetcom cam kết vận hành tất cả các trò chơi theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố trên trang thông tin tương ứng.

Hubetcom thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế khác.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trừ khi có quy định khác.
• Hubetcom có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc tham gia theo nhóm (bonus abuse).
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của hubetcom là quyết định cuối cùng.

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, hubetcom nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc các trò chơi để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ và các người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hubetcom – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, thiết kế và tên thương hiệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ của hubetcom hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của hubetcom mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

Hubetcom không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng.

• Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và hubetcom không đảm bảo hoạt động không gián đoạn 100%.
• Hubetcom không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp game bên thứ ba tích hợp trên nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hubetcom không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

Người chơi có thể tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Hubetcom cũng có quyền đơn phương tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại và tiền thưởng chưa sử dụng có thể bị tịch thu. Đối với trường hợp tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

Hubetcom có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp cần thiết phải áp dụng ngay lập tức vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của hubetcom thông qua các kênh sau:

• Email: support@hubetcom.biz
• Trung tâm trợ giúp: hubetcom.biz/trung-tam-tro-giup
• FAQ: Câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ của hubetcom hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt.